
会員登録 \| ログイン \| 買い物かご \| お問い合わせ

商品注文方法
お支払について
配送について
消費税について
返品について

注文されたい商品をクリックいただき、お買いものカゴへお進みください。

クレジットカード（1回払いのみ）
銀行振込（前払い）
代金引換（ゆうパック）

下記から2種類よりお選びいただけます。

☆　ゆうパック　　※2018/12より料金改定
　発送先により送料が異なりますので注文確認画面でご確認ください。
　下記送料をご参考ください。

商品のサイズにより送料が変更となる場合がございます。
ゆうパック60サイズ（高さ＋幅＋奥行の合計）の場合、基本送料は以下の通りになります。

・兵庫県内　792円
・北海道　1408円
・東北　1034円
・関東、信越、九州　924円
・北陸、東海、関西、中国、四国　836円
・沖縄　1254円

☆　メール便　全国一律220円
　①キット　単品でのご注文　または　同一商品を２つまで
　②糸　　50本　まで　
　③布　　50㎝　まで
　④本　　1冊　
上記①～④の条件に合う商品で、1か所へのお届けの場合ご利用いただけます。

※ご注文内容に「配送方法　ゆうパックのみ」の商品が含まれる場合、メール便を
選択しても自動的にゆうパックの配送料が計上されます。

1ヶ所に合計20,000円以上（税込）の商品をお届けする場合は
送料無料とさせていただきます。

各商品の価格は消費税込で表示しております。小数点以下は切り捨てにて計算します。

商品の返品・交換には初期不良の場合以外では応じられません。

戸塚刺しゅう
オンラインショップ

〒662-0977
兵庫県西宮市神楽町 6番5号

0798-36-0034

0798-36-0603

kaikan-onlineshop@totsuka-net.jp

●営業時間
月～金（9:00 ～ 17:00）

●休業日
土・日・祝・GW・夏季・年末年始

休業日に頂いたメールにつきましては、翌営業日以降の回答となります。

送料について

☆ゆうパック
配送方法により料金が異なりますので注文確認画面でご確認ください。また、商品のサイズにより送料が変更となる場合がございます。

ゆうパック60サイズ（高さ＋幅＋奥行の合計）の場合、基本送料は以下の通りになります。

・兵庫県内　792円
・北海道　1408円
・東北　1034円
・関東、信越、九州　924円
・北陸、東海、関西、中国、四国　836円
・沖縄　1254円

☆メール便　全国一律220円

①キット　単品でのご注文　または
　同一商品を２つまで
②糸　　50本　まで
③布　　50㎝　まで
④本　　1冊
上記①～④の条件に合う商品で、1か所へのお届けの場合ご利用いただけます。

※ご注文内容に「配送方法　ゆうパックのみ」の商品が含まれる場合、メール便を選択しても自動的にゆうパックの配送料が計上されます。

1ヶ所に合計20,000円以上(税込)の商品をお届けする場合は送料無料とさせていただきます。

お支払いについて

お支払いは以下の方法がご選択いだけます。

☆クレジット決済（1回払いのみ）

VISA・MASTER・JCB・AMEXが使用可能です。

☆ 銀行振込（前払い）

　三菱ＵＦＪ銀行
　・夙川（しゅくがわ）支店　
　　普通口座　3704390
　・戸塚刺しゅう会館　株式会社
※誠に恐れ入りますが、振込手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

☆代金引換（ゆうパック）

☆現在システムの不具合のためご利用いただけません。

※誠に恐れ入りますが、代金引換手数料は、お客様のご負担となります。ご了承ください。

商品価格合計	代引手数料
～10,000 円	396 円
～30,000 円	440 円
～100,000 円	660 円
～200,000 円	990 円

納期について

クレジット、代金引換の場合

ご注文日の翌営業日から3～4営業日以内に発送いたします。

銀行振込の場合

ご注文いただいた商品のご入金を弊社が確認した翌営業日から3～4日営業日以内に発送致します。

包装について

のしやラッピングサービスは行っておりません。ご了承ください。

ご注意ください

作品には個体差がありますので、色見が写真と異なる場合があります。ご了承ください。

ご注文後の変更・返品ついて

お届けした商品が万が一不良品の場合返品を承ります。
返品・交換をご希望の場合は商品到着後3日以内にメールにてご連絡ください。お客様の都合による返品・交換は承りません。

このショップについて　　特定商取引に関する法律に基づく表示　　プライバシーポリシー　　

戸塚刺しゅうオンラインショップ